Úvod › Zákazníci › Průzkumy

Průzkumy

Každý rok  provádí naše společnost průzkumy, které se dotýkají různých témat.  Jde především o průzkum zaměřený na spokojenost se službami PVK, průzkumy spotřebitelských návyků ve spotřebě vody v domácnostech atd. Výsledky průzkumů společnost využivá k dalšímu zlepšování služeb pro Pražany. Každoroční telefonický průzkum spokojenosti provádí nezávislá agentura IBRS - International Business and Research services, s.r.o. 

Průzkum spokojenosti zákazníků 2020

161,1 kB | PDF | Zobrazit | Stáhnout

Průzkum spokojenosti zákazníků 2019

1,2 MB | PDF | Zobrazit | Stáhnout

Průzkum spokojenosti zákazníků 2018

440,8 kB | PDF | Zobrazit | Stáhnout

Průzkum spotřebitelských návyků 2016

2,6 MB | PPTX | Zobrazit | Stáhnout

Průzkum spokojenosti 2015

146,6 kB | PDF | Zobrazit | Stáhnout

Průzkum spokojenosti 2014

1,3 MB | PDF | Zobrazit | Stáhnout

Průzkum spokojenosti 2013

166,7 kB | JPG | Zobrazit | Stáhnout

Průzkum spokojenosti 2012

1,8 MB | PDF | Zobrazit | Stáhnout

Průzkum spokojenosti 2011

18,5 kB | JPG | Zobrazit | Stáhnout

Průzkum spokojenosti 2010

354,9 kB | PDF | Zobrazit | Stáhnout