Úvod › Zákazníci

Aplikace Moje Voda

Mobilní aplikace Moje Voda Vám umožní okamžitý a zabezpečený přístup k Vašemu internetovému zákaznickému účtu. Získáte tak např. přehled o Vaší smlouvě, zálohách a vystavených fakturách, spotřebě vody, provedených odečtech nebo můžete provést platbu zálohy a faktury online.

Aby bylo možné aplikaci používat, je nutné mít založený internetový zákaznický účet. Pokud jej nemáte, můžete se registrovat zde: https://portal.pvk.cz/registrace.

Vytvoření účtu je dostupné pro všechny zákazníky PVK. Pro pohodlnější používání je v aplikaci možné využít přihlášení pomocí biometriky (otisku prstů).                                                     

Aplikace Moje Voda je pro Váše mobilní zařízení připravena volně ke stažení jak v interentovém obchodu Google play pro zařízení se systémem Android, tak v App store pro zařízení se systémem iOS

Hlavní funkce, které Vám aplikace přinese:

• Přehled faktur, záloh a přijatých plateb
• Možnost online plateb faktur a záloh
• Přehled spotřeby a její grafické znázornění
• Informace o provedených odečtech
• Možnost nahlášení samoodečtu
• E- podatelna pro podání hlášení, žádostí či dotazů
• Přehled zadaných požadavků
• Online rezervace schůzky na zákaznickém centru
• Registrace ke službě SMS INFO
• Mapa aktuálních havárií a plánovaných výluk
• Přehled důležitých kontaktů Vašeho dodavatele vody
• Odkaz na internetové stránky naší společnosti, kde naleznete veškeré aktuální informace o dodávce pitné vody a ostatních službách naší společnosti.