Úvod › Aktuality ›

Desítky lidí budou zajišťovat bezproblémový provoz o vánočních svátcích

„Štědrý den, ale i oslavy příchodu nového roku, jsou pro naše zaměstnance vlastně běžným pracovním dnem. V nepřetržitém provozu budou zajišťovat chod celé pražské vodohospodářské infrastruktury,“ uvedl Tomáš Mrázek, tiskový mluvčí Pražských vodovodů a kanalizací.

V případě mimořádných událostí PVK doporučují sledovat webové stránky www.pvk.cz, kde v sekci havárie lze nalézt v režimu on-line informace o haváriích, postižených místech, o náhradním zásobování pitnou vodou či o předpokládané době ukončení opravy. Klientům bude 24 hodin denně k dispozici zákaznická linka 840 111 112, dále je možné využít e-mailovou adresu info@pvk.cz

Zákaznické centrum v Dykově ulici na Vinohradech upravuje svoji pracovní dobu následujícím způsobem:
pondělí 22. 12. – 8 až 15 hod.
úterý 23. 12. – 8 až 12 hod.
pondělí 29. 12. – 8 až 15 hod.
úterý 30. 12. – 8 až 15 hod.
středa 31. 12 – 8 až 12 hod.

Oddělení dokumentace vodovodních a kanalizačních přípojek PVK v Hostivaři bude od 24. prosince 2014 do 4. ledna 2015 uzavřené. V období od 10. prosince 2014 do 19. ledna 2015 budou vyřizovány pouze požadavky podané osobně nebo telefonicky na číslo 272 172 429. Příjem e-mailových požadavků na poskytnutí podkladů z dokumentace přípojek bude obnoven 20. ledna 2015.